Versand-, Umtausch- und Rückgabeprozess

Ladung

Alle von Ihnen gekauften Produkte unterliegen der Garantie von Aras Kargo , bis sie Sie erreichen. Unsere Produkte werden speziell und sorgfältig hergestellt und Lieferungen innerhalb der Türkei werden je nach Auftragsdichte sicher innerhalb von 2 bis 7 Tagen zugestellt.

Nach Freigabe der Ladung wird die Frachtverfolgungsnummer an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Kauf angegeben haben. Sie können Ihre Fracht verfolgen, indem Sie auf den Link klicken, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Um detailliertere Informationen zu erhalten, können Sie eine E-Mail an info@afterweare.com senden oder das Formular auf unserer Kontaktseite ausfüllen und an uns senden.

Umtausch und Rückgabe

Die Produkte, die Sie bei AFTERWEARE kaufen, sind zu 100 % garantiert und Sie haben das Recht auf Rückgabe/Umtausch.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den von Ihnen gekauften Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder gegen eine andere Größe des gleichen Produkts umtauschen. Damit Produkte zurückgegeben werden können, müssen sie den Rückgabebedingungen entsprechen.

Die Versandkosten bei allen Rückgabe- und Umtauschvorgängen gehen zu Lasten des Käufers (Kunden).

Um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie lediglich Folgendes tun:

info@afterweare.com Sie müssen lediglich eine E-Mail zum Betreff an senden und eine Anfrage erstellen. Sie können Ihre Anfrage auch über das Formular auf unserer Kontaktseite einreichen.

Anschließend können Sie die Produkte und die Rechnung über Aras Cargo an die unten angegebene Umtausch-/Rücksendeadresse senden, indem Sie Ihren Wunsch auf die Rückseite der Rechnung schreiben (welches Design/Größe Sie durch auf Lager ersetzen möchten und einen Vermerk „Rückerstattung“) für die Rücksendung).

Wenn Sie Ihre Rechnung verloren haben, ist das kein Problem. Teilen Sie uns einfach Ihre Bestellnummer und Ihre Wünsche mit.

- Rückerstattungen -

• Wenn das von Ihnen zurückgegebene Produkt bzw. die von Ihnen zurückgegebenen Produkte den Rückgabebedingungen entsprechen, werden die Rückerstattungen innerhalb von 1–5 Werktagen an die Bank gesendet.
• Während die durchschnittliche Zeit, bis der Rückerstattungsbetrag auf Kreditkarten angezeigt wird, 7 Werktage beträgt, kann dieser Zeitraum bei Debitkarten variieren.
• In Übereinstimmung mit den Bankpraktiken werden in Raten getätigte Transaktionen in denselben Raten zurückerstattet.

 Für mehr Informationen; info@afterweare.com